Дополнительные услуги (документы) могут быть оформлены пассажиру электронным многоцелевым документом (EMD).
EMD оформляется на листе бумаги формата А4. Пассажиру выдается "EMD (квитанция)" и текст положений и условий.
В "EMD (квитанции)" содержится информация об услуге (документе), на которую(ый) оформляется EMD:
- об оплате перевозки сверхнормативного багажа;
- об оплате перевозки багажа за дополнительную плату;
- о сборе за объявленную ценность багажа;
- о сборе/плате (АГС), установленном(ой) перевозчиком для взимания с пассажира дополнительно к тарифу (не на билете);
- о сборе/плате, установленном(ой) перевозчиком при отказе от перевозки или при изменении условий перевозки;
- о сумме, вносимой в счет оплаты будущих перевозок (сумме, внесенной в счет оплаты будущих перевозок, оставшейся после оформления билета(ов));
- справки о возврате билета(ов);
- справки об использовании участка(ов) перевозки билета;
- справки о возврате EMD, оформленного на сумму, внесенную в счет оплаты будущих перевозок,
о плате, установленной агентством,
а также обязательное уведомление.
Вид "EMD (квитанции)" на русском языке (вариант 1)
Вид "EMD (квитанции)" на русском языке (вариант 2)
Вид "EMD (квитанции)" на английском языке (вариант 1)
Вид "EMD (квитанции)" на английском языке (вариант 2)
Вид положений и условий