В рамках взаимодействия агентства с ТКП электронная коммерция рассматривается как набор платежных инструментов, предоставляемых агентству для организации продаж авиаперевозок и других сопроводительных услуг в среде интернет.

Преимущества электронной коммерции

  1. Глобальное присутствие. Рамки электронной коммерции определяются не национальными границами, а распространением сети Интернет в мире. Это позволяет даже небольшим агентствам заниматься бизнесом в мировом масштабе.
  2. Увеличение конкурентоспособности. Агентства имеют возможность использовать технологии электронной коммерции для «приближения к заказчику». Они предлагают расширенную предпродажную и послепродажную поддержку, быстро могут реагировать на претензии клиентов.
  3. Персонализация продаж. С помощью средств электронной коммерции агентства могут получать информацию о запросах и требованиях каждого индивидуального заказчика и автоматически предоставлять товары и услуги, соответствующие их требованиям.
  4. Быстрая реакция на спрос. Агентства имеют возможность приспосабливаются к требованиям потребителей,  быстро реагировать на их запросы и осуществлять «обратную связь».
  5. Снижение издержек. Заключение сделки электронным путем уменьшает затраты на обслуживание. Это влечет за собой снижение цен для клиентов.

Платежные инструменты

На текущий момент в рамках технологий электронной коммерции ТКП предлагает агентствам интегрировать в Интернет-магазинах следующие платежные инструменты:

  1. Оплата перевозок и других услуг с использованием банковских карт международных платежных систем (Интернет-эквайринг).
  2. Оплата перевозок и других услуг с использованием  Систем приема платежей.

Подробности использования указанных платежных инструментов приведены на соответствующих отдельных вкладках.

Как подключить услугу

Для подключения платежных инструментов в рамках технологии электронной коммерции агентству необходимо:

  1. Аккредитовать в ТКП Интернет-пункт продажи (интернет-магазин);
  2. Заключить с ТКП соответствующие дополнительные соглашения к Стандартному договору, регулирующее использование платежного инструмента;
  3. Провести наладку взаимодействия Интернет-магазина и платежного шлюза ТКП, используемого в рамках e-commerce (при использовании агентством модуля интернет-бронирования от ЗАО «Сирена-Трэвел» данный функционал уже интегрирован).

Особенности

  1. ТКП предлагает агентствам законченное интегрированное решение, включающую всю технологическую цепочку – от организации оплаты на сайте до проведения расчетов;
  2. Платежные решения могут использоваться без ограничений как  по используемым системам бронирования, так и по разработчикам модулей Интернет-бронирования («движкам»);
  3. Платежные решения могут использоваться агентствами как для оплаты авиаперевозок и других услуг на СПД СВВТ, так и для оплаты иного контента, реализуемого в интернет-магазине, в т.ч. перевозок, оформляемых вне нейтрального сеанса ТКП.
  4. Агентствам предоставляется доступ к единому бэк-офису платежного шлюза e-commerce, где доступна детализированная информация по платежам, совершенным с использованием всех платежных инструментов ТКП в рамках технологии электронной коммерции. 

Контакты

По всем вопросам, связанным с оплатой перевозок пластиковыми картами, следует обращаться в ТКП, Отдел по работе с пластиковыми картами:

          тел. +7 (495) 660-19-77, E-mail: ORPK@tch.ru
          Начальник отдела - Головкин Александр Сергеевич