С 18 марта 2013 г. в Системе интерактивного взаимодействия (СИВ) (переименована в "TCH Connect") доступна функция "Ввод электронных Заявок", предназначенная для подачи в электронном виде различных заявок в ТКП. В настоящее время реализованы следующие виды электронных заявок.

На получение бланков СПД и квот электронных билетов СВВТ:

  • квоты  электронных билетов СВВТ на оформление договора перевозки пассажира и багажа
  • квоты  электронных билетов на оформление электронных многоцелевых документов (EMD) / электронных документов СВВТ
  • бланк  ордера разных сборов (бланк МСО)
  • бланк  квитанции разных сборов (бланк формы К95)
  • бланк  квитанции оплаты по платежной (банковской) карте/Бланк квитанции оплаты по пластиковой карте (бланк формы С98)

На описание кассиров, операторов и терминалов (рабочих мест) в автоматизированной системе бронирования - АСБ:

  • описание кассиров/операторов в отечественных АСБ
  • описание виртуальных кассиров/операторов в отечественных АСБ
  • исключение кассиров/операторов в отечественных АСБ
  • исключение виртуальных кассиров/операторов в отечественных АСБ
  • описание/исключение ТАП в отечественных АСБ
  • описание/исключение виртуальных ТАП в отечественных АСБ
  • описание кассиров/операторов в зарубежных АСБ
  • исключение кассиров/операторов в зарубежных АСБ
  • описание/исключение ТАП в зарубежных АСБ

На регистрацию/исключение агентства в системе авторизации пластиковых карт в ТКП.

На стажировку кассиров по курсам:

  • Оформление электронных билетов СВВТ с использованием АСБ Сэйбр
  • Оформление электронных билетов СВВТ с использованием АСБ Амадеус
  • Оформление электронных билетов СВВТ с использованием АСБ Галилео

Для работы с функцией TCH Connect используется веб-обозреватель. Рекомендуемые веб-обозреватели: Microsoft Internet Explorer версии 8 и старше, Mozilla Firefox, Google Chrome.

Подключение к функции "Ввод электронных заявок" с правом подписи заявок

ШАГ 1: Направить в ТКП заявку на подключение.
Форма заявки установлена “Руководством пользователя по подключению к Информационной системе ТКП". Для лиц, указанных в заявке, не являющихся руководителями предприятия, необходимо предоставить в ТКП доверенности на право подписи. При наличии индивидуальных ключей, изготовленных для подписи документов в других функциях TCH Connect, предпочтительно использовать имеющиеся ключи. На основании заявки заказчику по e-mail направляются дополнения к договору на оказание услуг и счет за услуги. Подписанные дополнения возвращаются заказчиком в ТКП.

ШАГ 2: Оплатить услуги.
Стоимость услуг по изготовлению одного индивидуального ключа составляет 450.00 рублей, в т.ч. НДС, единовременно. Услуги по подаче заявок средствами TCH Connect предоставляются без дополнительной оплаты.

ШАГ 3: Получить регистрационные данные и индивидуальные ключи (программное обеспечение Inter-PRO Client).
Регистрационные данные и программное обеспечение передаются в соответствии с заявкой: по электронной почте или по доверенности через представителя по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д.37. корп. 12, комн. 325.

ШАГ 4: Подготовить ключевую систему "Inter-PRO Client" к эксплуатации в соответствии с руководством и подключиться к функции с использованием регистрационных данных.

Руководство пользователя по функции размещено на главной странице TCH Connect. 

Контакты

По вопросам подключения обращаться в отдел информационных услуг ИТЦ, тел. +7 (495) 660-19-73, E-mail: support@tch.ru.

По вопросам оформления, изменения статуса заявок на получение бланков СПД и квот электронных билетов СВВТ обращаться в Отдел квот и бланков, тел. +7 (495) 660-1979, +7 (495) 660-1971, доб. 1-56, 1-54, 1-25. E-mail: obsotkp@tch.ru. Начальник отдела - Тихомирова Елена Валерьевна.
По вопросам оформления и изменения статуса заявок АСБ обращаться в Отдел систем резервирования, тел. +7 (495) 788-12-13, доб. 1-99.
По вопросам дистанционной стажировки и тестирования кассиров обращаться в Технологический отдел, тел. +7 (495) 660-19-74, E-mail: info@tch.ru.