​В Личном кабинете (TCH Connect) доступна функция "Ввод электронных Заявок", предназначенная для подачи в электронном виде различных заявок в ТКП. В настоящее время реализованы следующие виды электронных заявок:

На получение бланков СПД и квот электронных билетов/электронных документов СВВТ и бланков:

  • квоты  электронных билетов СВВТ 
  • квоты  электронных документов СВВТ
  • бланк  квитанции оплаты по платежной (банковской) карте (бланк формы С98)

На описание кассиров, операторов и терминалов (рабочих мест) в автоматизированной системе бронирования - АСБ:

  • описание кассиров/операторов в отечественных АСБ
  • описание виртуальных кассиров/операторов в отечественных АСБ
  • исключение кассиров/операторов в отечественных АСБ
  • исключение виртуальных кассиров/операторов в отечественных АСБ
  • описание/исключение ТАП в отечественных АСБ
  • описание/исключение виртуальных ТАП в отечественных АСБ
  • описание кассиров/операторов в зарубежных АСБ
  • исключение кассиров/операторов в зарубежных АСБ
  • описание/исключение ТАП в зарубежных АСБ

На регистрацию/исключение агентства в системе авторизации пластиковых карт в ТКП.

На стажировку кассиров по курсам:

  • Оформление электронных билетов СВВТ с использованием АСБ Сэйбр
  • Оформление электронных билетов СВВТ с использованием АСБ Амадеус
  • Оформление электронных билетов СВВТ с использованием АСБ Галилео

Для работы с функцией TCH Connect используется веб-обозреватель. Рекомендуемые веб-обозреватели: Microsoft Internet Explorer версии 8 и старше, Mozilla Firefox, Google Chrome.

Контакты

По вопросам подключения обращаться в отдел информационных услуг ИТЦ, тел. +7 (495) 660-19-73, E-mail: support@tch.ru.

По вопросам оформления, изменения статуса заявок на получение квот электронных билетов СВВТ обращаться в Отдел квот и бланков, тел. +7 (495) 660-1979, E-mail: obsotkp@tch.ru.
По вопросам оформления и изменения статуса заявок АСБ обращаться в Отдел систем резервирования, тел. +7 (495) 788-12-13, доб. 1-99.
По вопросам дистанционной стажировки и тестирования кассиров обращаться в Технологический отдел, тел. +7 (495) 660-19-74, E-mail: info@tch.ru.