В Системе взаиморасчетов реализована возможность продажи на СПД СВВТ:

- воздушных перевозок;

- железнодорожных перевозок;

- дополнительных услуг.​​​​​​​​


Процедура аккредитации агентства

Процедура аккредитации пункта продажи

Процедура аккредитации интернет-пункта продажи

  

Необходимым условием для продажи агентством воздушных перевозок, железнодорожных перевозок и дополнительных услуг на бланках стандартных перевозочных документов и электронных билетах СВВТ (далее СПД СВВТ), является прохождение агентства, пунктов продажи, интернет-пунктов продажи процедуры аккредитации в Системе взаиморасчетов на воздушном транспорте (СВВТ).

Аккредитация агентства, пунктов продажи, интернет-пунктов продажи проводится с целью определения соответствия агентства, пунктов продажи, интернет пунктов продажи требованиям, изложенным в "Положении об аккредитации​ агентств по продаже воздушных перевозок на бланках СПД и электронных билетах СВВТ"​​​.  

Не допускается аккредитация агентства, имеющего неисполненные денежные обязательства перед участниками СВВТ и/или включенного в Список неблагонадежных партнеров СВВТ, размещенный на сайте ТКП, а также агентства, в котором лицо, действующее в качестве руководителя или являющееся его акционером (участником), является (являлось) руководителем и/или акционером (участником) организации, имеющей неисполненные денежные обязательства перед участниками СВВТ и/или включенной в Список неблагонадежных партнеров СВВТ, размещенный на сайте ТКП.

Документы для ознакомления с работой в СВВТ:

Условия аккредитации агентства

Аккредитация агентства осуществляется Комиссией по аккредитации агентств ТКП.

Председателем Комиссии по аккредитации агентств является Президент ТКП.

Аккредитация в Системе взаиморасчетов на воздушном транспорте позволяет агентствам:

  • получить доступ к ресурсу мест и осуществлять продажу перевозок на СПД СВВТ, признанных всеми ведущими авиаперевозчиками стран СНГ и рядом авиакомпаний дальнего зарубежья;
  • оформлять перевозки на рейсы всех перевозчиков-участников СВВТ по единым правилам оформления перевозочных документов;
  • упростить процедуру подготовки и предоставления отчетности о продаже перевозок на рейсы перевозчиков-участников СВВТ – вся отчетность формируется по единым правилам и стандартам;
  • осуществлять перечисление денежных средств, полученных от продажи перевозок на СПД СВВТ на счет ТКП  для дальнейшего перечисления перевозчикам-участникам СВВТ;
  • упростить процедуру получения и учета бланков и квот электронных билетов для оформления воздушных перевозок, поскольку для оформления воздушных перевозок на рейсы всех перевозчиков-участников СВВТ используются бланки СПД и квоты электронных билетов СВВТ;
  • стать участником Системы взаиморасчетов на воздушном транспорте, избирать и быть избранным в законодательные органы управления СВВТ, принимать участие в определении стратегических направлений развития СВВТ и разработке нормативно-технологических документов Системы взаиморасчетов на воздушном транспорте.

Для прохождения процедуры аккредитации агентству необходимо иметь опыт работы, как правило, в течение 6 месяцев, в качестве субагента аккредитованного агентства. Это позволяет агентству приобрести опыт продажи перевозок на СПД СВВТ, освоить принятые в СВВТ технологии взаиморасчетов, формирования и предоставления отчетности и перечисления денежных средств, достичь необходимых показателей по объему продажи перевозок на СПД СВВТ.
По итогам работы в качестве субагента аккредитуемое агентство представляет от аккредитованного агентства, субагентом которого оно являлось, отзыв​​ о соблюдении нормативно-технологических документов СВВТ, сроков перечисления денежных средств и предоставления отчетности, о сохранности бланков СПД, денежных средств и др.

Среднемесячный объем продаж на СПД СВВТ, как правило, должен составлять не менее 500 участков перевозки.
Для обеспечения своих обязательств по перечислению денежных средств за проданные перевозки на СПД СВВТ агентство должно представить финансовое обеспечение в соответствии с «Методикой расчета и видами финансового обеспечения​».

Размер обеспечения устанавливается ТКП. С ТКП согласовывается вид обеспечения и лицо, предоставляющее обеспечение по обязательствам  агентства.

В агентстве должно быть не менее одного аккредитованного пункта продажи и двух кассиров по продаже воздушных перевозок.

Пункты продажи (интернет-пункты продажи) должны соответствовать требованиям «Положения об аккредитации агентств по продаже воздушных перевозок на СПД СВВТ».

Кассиры агентства обязаны иметь специальную подготовку по утвержденным ТКП программам обучения, подтвержденную соответствующим свидетельством установленной ТКП формы.

Процедура аккредитации агентства

Для прохождения процедуры аккредитации агентству необходимо оформить в соответствии с требованиями Положения об аккредитации агентств комплект заявочной документации и направить его на имя Председателя Комиссии по аккредитации агентств в адрес Центрального офиса ТКП: 123056 Москва, ул. Б. Грузинская, д. 59, стр. 1.

В течение 2 рабочих дней с момента получения комплекта документов ТКП извещает агентство о получении заявочной документации.

За рассмотрение комплекта заявочной документации для прохождения процедуры аккредитации агентства взимается плата в соответствии с действующим на момент подачи документов Прайс листом.

Агентство не допускается к аккредитации в случае не представления агентством каких-либо документов из входящих в комплект заявочной документации.

Рассмотрение документов осуществляется после поступления от агентства оплаты выставленного ТКП счета за рассмотрение заявочной документации для прохождения процедуры аккредитации.
ТКП в течение 15 рабочих дней с момента подтверждения оплаты за рассмотрение заявочной документации ТКП извещает агентство об имеющихся нарушениях и несоответствиях комплекта представленных документов требованиям Положения об аккредитации, организует экспертизу заявочной документации. При отсутствии замечаний заявочная документация и заключения специалистов передаются Председателю Комиссии по аккредитации агентств.

На заседание Комиссии по аккредитации могут быть приглашены представители агентства. 
Уведомление о проведении заседания Комиссии по аккредитации направляется агентству по электронной почте в срок не менее чем за 10 календарных дней до даты проведения заседания Комиссии по аккредитации.
  
Комиссия по аккредитации может принять следующие решения:

  • Аккредитовать агентство.
  • Отказать в аккредитации (с указанием причин).

При отказе агентству в аккредитации и в случае отзыва Заявки на аккредитацию, внесенная сумма, в качестве оплаты за рассмотрение заявочной документации, агентству не возвращается, Заявка на аккредитацию агентства аннулируется.

Решение Комиссии по аккредитации доводится до агентства в течение 3 дней после проведения заседания Комиссии по аккредитации.

В случае принятия решения об аккредитации агентства ТКП:

  • присваивает агентству код;
  • направляет агентству для подписания Стандартный договор о продаже воздушных перевозок на рейсы перевозчиков и договор на оказание услуг;
  • информирует агентство об установленном размере финансового обеспечения;
  • осуществляет аккредитацию пунктов продажи (интернет-пунктов продажи агентства) в соответствии с заявками агентства и действующим в ТКП порядком.

В случае получения от ТКП уведомления о принятии решения об аккредитации агентство:

  • подписывает Стандартный договор о продаже воздушных перевозок на рейсы перевозчиков и договор на оказание услуг;
  • подписывает Соглашение ЭДО об организации юридически значимого электронного документооборота и о предоставлении права использования программы для ЭВМ;
  • получает доступ к Системе интерактивной отчетности (СИО);
  • получает доступ к сиcтеме TCH Connect;
  • формирует установленное ТКП  финансовое обеспечение;
  • оплачивает аккредитацию пунктов продажи (интернет-пунктов продажи);
  • направляет в установленном порядке заявки на описание операторов, технологических адресов пультов, получение бланков и квот электронных билетов;
  • уведомляет ТКП о дате начала продажи на СПД СВВТ;
  • для аккредитованных агентств, намеревающихся участвовать в проекте «Система продажи пассажирских железнодорожных перевозок»,  необходимо осуществить пять шагов;
  • аккредитованные агентства имеют возможность реализации  следующих дополнительных услуг на электронных документах СВВТ:  гостиничные услуги, страхование пассажиров и др.​​

Решение об аккредитации аннулируется в случае, если агентство со дня информирования о принятии решения об аккредитации:

  • в течение 1-го месяца не заключило с ТКП Стандартный договор о продаже воздушных перевозок на рейсы перевозчиков.
  • в течение 2-х месяцев не сформировало финансовое обеспечение в установленном ТКП размере.

Заявки на получение СПД и квот электронных билетов СВВТ, описание кассиров, операторов и терминалов, описание в системе авторизации пластиковых карт, стажировку кассиров осуществляется только в электронном виде с использованием cистемы TCH Connect.

Аккредитованное агентство обязано представлять в ТКП информацию и документы, подтверждающие внесение изменений и дополнений в Паспорт аккредитованного агентства в соответствии с требованиями Положения об аккредитации агентств (разделы 5,7,8).

Аккредитация пунктов продажи

Аккредитованное агентство не имеет права осуществлять продажу перевозок на бланках СПД и электронных билетах СВВТ в не аккредитованном пункте продажи.

Аккредитуемый пункт продажи должен соответствовать требованиям, изложенным в «Положении об аккредитации агентств по продаже воздушных перевозок на бланках СПД и электронных билетах СВВТ» (п.3.4.1).
 
Заявочная документация и переписка по вопросам аккредитации пунктов продажи, интернет-пунктов продажи, пунктов продажи ТТС может быть направлена в ТКП по электронной почте на адрес info@tch.ru и oaa@tch.ru с официально зарегистрированного в Информационной системе ТКП электронного адреса аккредитованного агентства в отсканированном виде.

За аккредитацию пунктов продажи взимается плата в соответствии с действующим на момент подачи документов Прейскурантом цен.

Аккредитованному агентству может быть отказано в аккредитации собственного пункта продажи (интернет-пункта продажи, пункта продажи ТТС) или субагента, если:

  • Агентством не сформировано финансовое обеспечение в установленном ТКП  размере;
  • Доменное имя интернет-пункта продажи включено в Список доменных имен ресурса неблагонадежного партнера в сети интернет, размещенный на сайте ТКП;
  • Субагент имеет неисполненные денежные обязательства перед участниками СВВТ и/или включен в Список неблагонадежных партнеров СВВТ, размещенный на сайте ТКП, а также лицо, действующее в качестве руководителя субагента и/или являющееся его акционером (участником), является (являлось) руководителем и/или акционером (участником) организации, имеющей неисполненные денежные обязательства перед участниками СВВТ и/или включенной в Список неблагонадежных партнеров СВВТ, размещенный на сайте ТКП.
  • В отзыве о работе субагента имеется информация о систематических нарушениях субагентом сроков перечисления денежных средств и предоставления отчетности за проданные перевозки на СПД СВВТ, нормативно-технологических документов СВВТ.

Комплект заявочной документации, для прохождения процедуры аккредитации пункта продажи:

Заявку на аккредитацию пу​нк​та п​род​ажи​​​​​ (собственного или субагента);

Сведения о субагенте:

Фотографии:

  • Здания, в котором располагается пункт продажи.
  • Входа в пункт продажи с вывеской с названием аккредитованного агентства (субагента).
  • Фотография не предоставляется, если по каким-либо причинам размещение вывески запрещено (аккредитованное агентство должно сообщить об этом).
  • Помещения, в котором располагается пункт продажи.
  • Рабочего места кассира.

Копии документов, заверенные печатью организации (по требованию ТКП):

  • на право владения (пользования) помещением, в котором располагается  пункт продажи.
  • копия свидетельства о постановке на налоговый учет субагента. Для субагентов-нерезидентов РФ – аналогичный документ с заверенным переводом.

Аккредитация интернет-пунктов продажи

Аккредитация интернет-пункта продажи возможна и осуществляется только при наличии аккредитованного пункта продажи.

За аккредитацию интернет-пунктов продажи взимается плата в соответствии с действующим на момент подачи документов Прейскурантом цен.    
Процесс подготовки сайта, который можно аккредитовать состоит из следующих этапов:

  • Разработка ПО. Подготовка движка бронирования, который будет обеспечивать взаимодействие с АСБ. Он может быть собственного изготовления или промышленным, адаптивным под сайт агентства.
  • Интеграция ПО на сайт агентства. Оформление информационных разделов сайта в соответствии с требованиями нормативно-технологическими документами СВВТ.
  • Интеграция платежного модуля. Наличие платежного модуля - возможность не только бронировать, но и оплачивать забронированные перевозки на сайте. Для оформления перевозок с формой оплаты ПК, необходимое условие использование платежного шлюза ТКП.

После того, как все готово необходимо подать комплект заявочной документации, для прохождения процедуры аккредитации интернет-пункта продажи:

Специалисты ТКП проверяют корректность работы движка сайта, платежного шлюза и содержания сайта на соответствие требованиям нормативно-технологических документов СВВТ:

  • «Положения об аккредитации агентств по продаже воздушных перевозок на бланках СПД и электронных билетах СВВТ​»​​ (п. 3.4.2);
  • СВВ 105-2006 "Автоматизированные системы бронирования. Реализация процедур регулирования прав продажи перевозок на бланках СПД СВВТ аккредитованных агентств (пунктов продажи)";
  • ССВ 155-2009 "Бронирование и продажа перевозок через Интернет. Требования к Авиационной распределительной системе";
  • ССВ 156-2014 «Бронирование и продажа перевозок/услуг через Интернет. Требования к интернет-пункту продажи и пункту продажи через платежный терминал самообслуживания аккредитованного агентства»;
  • ССВ 183-2015 «Система авторизации пластиковых карт. Взаимодействие с WEB-сайтом», а также требованиям соответствующих дополнительных соглашений по пластиковым картам к стандартному договору ТКП-АВС.

В случае принятия решения об аккредитации пункта продажи, интернет-пункта продажи Транспортная Клиринговая Палата:

  • выставляет счет за аккредитацию пункта продажи, интернет-пункта продажи, изготовление штампов-валидаторов;
  • присваивает код пункту продажи, интернет-пункту продажи;
  • информирует агентство об аккредитации пункта продажи, интернет-пункта продажи и присвоенном ему коде;
  • описывает операторов (в. т.ч. виртуальных), технологические адреса пультов (ТАП), технологические адреса виртуальных пультов (ТАВП) в соответствии с заявками агентства (см. Регулирование прав продажи воздушных перевозок);
  • организует изготовление валидаторов ТКП (резиновых клише или оригинал-макетов);
  • оформляет свидетельство об аккредитации пункта продажи, для интернет-пункта продажи свидетельство оформляется по запросу агентства.

Заявка на аккредитацию пункта продажи, интернет-пункта продажи, пункта продажи ТТС аннулируется, если в течение 3-х месяцев не устранены замечания:

  • к комплекту заявочной документации,
  • к сайту аккредитуемого интернет-пункта продажи. Сайт находится в нерабочем состоянии.

Аккредитованное агентство, его пункты продажи, интернет-пункты продажи, пункты продажи ТТС должны постоянно соответствовать требованиям Положения об аккредитации агентств.

Заявки на закрытие пунктов продажи, интернет-пунктов продажи  направляются в электронном виде с использованием cистемы интерактивного взаимодействия TCH Connect.

Контакты

Отдел аккредитации,сопровождения и контроля сети продаж: +7(495) 660-19-78,  +7(495) 660-19-80, E-mail: info@tch.ru, oaa@tch.ru