Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента

Продажа перевозок и дополнительных услуг

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​В Системе взаиморасчетов реализована возможность продажи на СПД СВВТ:


Документы для ознакомления с работой в Системе взаиморасчетов на воздушном транспорте (СВВТ):

Необходимым условием для продажи перевозок/ услуг СПД СВВТ является прохождение агентства, пункта продажи, интернет-пункта продажи процедуры аккредитации в СВВТ - процедуры определения соответствия требованиям и условиям "Положения об аккредитации агентств в СВВТ".


​Аккредитация агентства​​

Аккредитация пункта продажи​

​Аккредитация интернет-пункта пр​​одажи


Аккредитация агентства


​Условия аккредитации 


К аккредитации в СВВТ допускается агентство (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, резидент или нерезидент РФ), осуществляющее или намеревающееся осуществлять деятельность по продаже перевозок/ услуг. 

Не допускается аккредитация агентства, имеющего неисполненные денежные обязательства перед участниками СВВТ и включенного в Список неблагонадежных партнеров СВВТ, размещенный на сайте ТКП, а также агентства, в котором лицо, действующее в качестве руководителя или являющееся его акционером (участником), является (являлось) руководителем и/или акционером (участником) организации, имеющей неисполненные денежные обязательства перед участниками СВВТ и/ или включенной в Список неблагонадежных партнеров СВВТ, размещенный на сайте ТКП.​

Агентство должно представить в ТКП финансовое обеспечение своих обязательств в соответствии с «Методикой расчета и видами финансового обеспечения​​».

​В агентстве должно быть не менее одного аккредитованного пункта продажи. Пункты продажи (интернет-пункты продажи) должны соответствовать требованиям «Положения об аккредитации агентств в СВВТ».

В агентстве должно быть не менее двух кассиров по продаже перевозок/ услуг, имеющих подготовку по утвержденным ТКП программам обучения (если предусмотрено).

Процедура аккредитации 

Аккредитация агентства осуществляется Комиссией по аккредитации агентств.

Председателем Комиссии по аккредитации агентств является Президент ТКП.

Для прохождения процедуры аккредитации агентству необходимо направить на имя Председателя Комиссии по аккредитации агентств Заявку с сопроводительным письмом и комплект документов в соответствии с требованием Положения об аккредитации агентств (документы направляются в адрес центрального офиса ТКП: 123056 Москва, ул. Б. Грузинская, д. 59, стр. 1).

За рассмотрение комплекта заявочной документации взимается плата в соответствии с действующим на момент подачи документов Прайс-листом.

Рассмотрение документов осуществляется после поступления от агентства оплаты выставленного ТКП счета за рассмотрение заявочной документации.

ТКП организует экспертизу заявочной документации, извещает агентство об имеющихся несоответствиях, при необходимости запрашивает дополнительные документы.

При отсутствии замечаний вопрос об аккредитации агентства выносится на ближайшее заседание Комиссии по аккредитации агентств.

Заседания Комиссии проводятся в очной форме 1 раз в месяц или по мере необходимости. На заседание Комиссии могут быть приглашены представители агентства.

Комиссия по аккредитации может принять следующие решения:

  • Аккредитовать агентство.
  • Отказать в аккредитации (с указанием причин)
  • Перенести рассмотрение вопроса об аккредитации и запросить дополнительную информацию у агентства. 

При отказе агентству в аккредитации и в случае отзыва Заявки на аккредитацию, внесенная сумма, в качестве оплаты за рассмотрение заявочной документации, агентству не возвращается, Заявка на аккредитацию агентства аннулируется.​

Решение Комиссии по аккредитации доводится до агентства в течение 3 дней после проведения заседания Комиссии по аккредитации.

В случае принятия решения об аккредитации агентства ТКП:

  • присваивает агентству код;
  • направляет агентству для подписания договор на продажу перевозок/ услуг;
  • направляет агентству для подписания договор на оказание услуг;
  • информирует агентство об установленном размере финансового обеспечения.

В случае получения от ТКП уведомления о принятии решения об аккредитации агентство:

  • подписывает с ТКП договор на продажу перевозок/ услуг;
  • подписывает договор на оказание услуг, в рамках которого получает доступ к Информационной системе ТКП (электронно-цифровая подпись, TCH Connect, Система интерактивной отчетности (СИО), почтовый ящик в системе ТКП и ТКП-ИНФОРМ);
  • подписывает Соглашение ЭДО об организации юридически значимого электронного документооборота и о предоставлении права использования программы для ЭВМ;
  • формирует установленное финансовое обеспечение;
  • направляет заявочную документацию для аккредитации пунктов продажи (интернет-пунктов продажи) и оплачивает услуги аккредитации;
  • заключает договор на подключение к АСБ (АРС) с эксплуатантом АСБ (АРС);
  • направляет через TCH Connect заявки на описание операторов, терминалов, получение СПД;
  • уведомляет ТКП о дате начала продажи.

Решение об аккредитации аннулируется в случае, если агентство со дня информирования о принятии решения об аккредитации:

  • в течение 1-го месяца не заключило договор с ТКП;
  • в течение 2-х месяцев не сформировало финансовое обеспечение в установленном ТКП размере.

Аккредитованное агентство обязано представлять в ТКП информацию и документы, подтверждающие внесение изменений и дополнений в Паспорт аккредитованного агентства в соответствии с требованиями Положения об аккредитации агентств (разделы 5,7,8).

Заявки на получение СПД и квот электронных билетов СВВТ, описание кассиров, операторов и терминалов, описание в системе авторизации пластиковых карт, стажировку кассиров осуществляется только в электронном виде с использованием cистемы TCH Connect.

​Аккредитация пункта ​​продажи

​Аккредитованное агентство не имеет права осуществлять продажу перевозок/ услуг в не аккредитованном пункте продажи.

Заявочная документация и переписка по вопросам аккредитации пунктов продажи, интернет-пунктов продажи, пунктов продажи ТТС направляется на электронный адрес info@tch.ru.

За аккредитацию пунктов продажи взимается плата в соответствии с действующим на момент подачи документов Прейскурантом цен.

Комплект заявочной документации для аккредитации пункта продажи включает в себя:

Заявку на аккредитацию пу​нк​та п​род​ажи​​​​​ (собственного или субагента);

Сведения о субагенте:

  • Приложение 6С;
  • Отз​ыв о работе субагента установленной формы. Отзыв представляется при переходе субагента от одного аккредитованного агентства к другому.

По требованию ТКП:

  • фотографии здания и помещения, в котором располагается пункт продажи;
  • копии документа на право владения (пользования) помещением, в котором располагается  пункт продажи (заверенная печатью организации);
  • копия свидетельства о постановке на налоговый учет субагента (заверенная печатью организации).

Аккредитация интернет-пункта продажи

Аккредитация интернет-пункта продажи возможна и осуществляется только при наличии аккредитованного пункта продажи.

За аккредитацию интернет-пунктов продажи взимается плата в соответствии с действующим на момент подачи документов Прейскурантом цен.    
Процесс подготовки сайта, состоит из следующих этапов:

  • Разработка ПО. Подготовка модуля бронирования, который будет обеспечивать взаимодействие с АСБ (АР​С). 
  • Интеграция ПО на сайт агентства. Оформление информационных разделов сайта в соответствии с требованиями нормативно-технологических документов СВВТ.
  • Интеграция платежного модуля. Наличие платежного модуля - возможность не только бронировать, но и оплачивать забронированные перевозки на сайте. Для оформления перевозок с формой оплаты ПК, необходимое условие использование платежного шлюза ТКП.

Комплект заявочной документации для аккредитации интернет-пункта продажи включает в себя:

Аккредитация интернет-пункта продажи осуществляется только после процедуры проверки соответствия заявленного интернет-пункта продажи требованиям нормативно-технологических документов и Стандартов СВВТ (корректность работы движка сайта, платежного шлюза, содержания сайта и др.):

  • «Положения об аккредитации агентств в СВВТ​​​»​​ (п. 3.4.2);
  • СВВ 105-2006 "Автоматизированные системы бронирования. Реализация процедур регулирования прав продажи перевозок на бланках СПД СВВТ аккредитованных агентств (пунктов продажи)";
  • ССВ 155-2009 "Бронирование и продажа перевозок через Интернет. Требования к Авиационной распределительной системе";
  • ССВ 156-2014 «Бронирование и продажа перевозок/услуг через Интернет. Требования к интернет-пункту продажи и пункту продажи через платежный терминал самообслуживания аккредитованного агентства»;
  • ССВ 183-2015 «Система авторизации пластиковых карт. Взаимодействие с WEB-сайтом», а также требованиям соответствующих дополнительных соглашений по пластиковым картам к стандартному договору ТКП-АВС.

На основании проведенной проверки агентству направляется информация:

  • об аккредитации, либо отказе в аккредитации интернет пункта-продажи;
  • необходимости оплаты аккредитации интернет-пункта продажи;
  • о присвоении кода интернет-пункту продажи (после получения оплаты аккредитации).

​Аккредитованному агентству может быть отказано в аккредитации собственного пункта продажи (интернет-пункта продажи, пункта продажи ТТС) или субагента, если:

  • агентством не выполняются обязательства по договору с ТКП и условия нормативно-технологических документов СВВТ; 
  • агентством не сформировано финансовогое обеспечение в установленной ТКП форме и размере;
  • доменное имя интернет-пункта продажи включено в Список доменных имен ресурса неблагонадежного партнера в сети интернет, размещенный на сайте ТКП;
  • субагент имеет неисполненные денежные обязательства перед участниками СВВТ и/или включен в Список неблагонадежных партнеров СВВТ, размещенный на сайте ТКП, а также лицо, действующее в качестве руководителя субагента и/или являющееся его акционером (участником), является (являлось) руководителем и/или акционером (участником) организации, имеющей неисполненные денежные обязательства перед участниками СВВТ и включенный в Список неблагонадежных партнеров СВВТ, размещенный на сайте ТКП.

Для организации продажи перевозок/ услуг в аккредитованном пункте продажи, интернет-пункте продажи агентству необходимо направить в ТКП в установленном порядке Заявки на описание операторов/ терминалов, виртуальных операторов/ виртуальных терминалов. 

Заявки на описание операторов и терминалов осуществляется только в электронном виде с использованием системы TCH Connect.

Аккредитованному агентству выдаются свидетельства об аккредитации агентства, его пунктов продажи, интернет-пунктов продажи в СВВТ.


Закры​тие пункта продажи, интернет-пункта продажи​

Заявки на закрыт​и​е пунктов продажи, интернет-пунктов продажи  направляются в электронном виде с использованием cистемы TCH Connect.

Контакты

Отдел аккредитации,сопровождения и контроля сети продаж: +7(495) 660-19-78,  +7(495) 660-19-80, E-mail: info@tch.ruoaa@tch.ru